Ikkunatoimittajan valintaprosessi tuntui olevan hyvin pitkä
tällä kertaa. Vaihtoehtoja on kyllä yllin kyllin ja ainakin valmistajat ovat
osanneet hyvin tuotteistaa ikkunansa erilaisiin kategorioihin. Kiertelimme
useita messuja, sekä kävin tutustumassa ikkunoihin rautakaupoissa sekä
muutamien valmistajien luona. Jo valintaprosessin alkuvaiheessa teimme
selväksi, että hankimme ikkunat yhtenä osakokonaisuutena, ja sitten ovet
erikseen. Tämä johtui pitkälti siitä, että kaikilta toimijoilta ei löydy ovia
tai etenkään sisäovia. Ja lisäksi ovien suhteen meillä on niin paljon erilaisia
toiveita, että näitä kaikkia ei tule mitenkään löytymään samalta
ikkunatoimittajalta. Siispä keskityimme puhtaasti ikkunoihin.
Mitä sitten haimme ikkunoilta?
Toki tavoittelemme ikkunoilta hyvää energiatehokkuutta sekä
luonnollisesti etsimme puu- alumiini- ikkunaa. Sisäpuolen väri valkoinen ja
ulkopuolen väri tummanharmaa RR23. U- arvon suhteen olimme asettaneet
tavoitteen 0.8- 1.0 väliin, koska suhtaudun hyvin skeptisesti pienen U- arvon
omaaviin ikkunoihin. Talot ovat nykyään muutenkin äärimmäisen tiiviitä ja
sitten vielä ikkunat alkavat olemaan erittäin tiiviitä. Tämä tuo mukanaan
huurustumista sekä lasien pintaan joudutaan laittamaan erilaisia ratkaisuja,
kuten selektiivejä. Selektiivin osalta lasin ulkopinnoite on hyvin herkkä
naarmuuntumaan ja sen käsittely tulee ottaa huomioon. Ja mitä tulee
huurustumiseen ja nämä lupaukset sen ”eliminoimisesta” ovat täysin
markkinointikoneiston puhetta. Sekä joka saa kirjallisena sen, että toimijat
lupaavat ettei ikkuna huurustu, niin lupaan yllätyspalkinnon. Nimittäin
sellaista päivää ei tulekaan ja kuten erästä toimijaa haastattelin, niin sain
heiltä seuraavanlaisen vastauksen: ” jos oikeasti olisi keksitty huurustumaton
lasi, niin eikö se olisi ensimmäisenä autoteollisuudessa?”. Ja tämähän on
totta, kyllä mullistuisi autoilu pakkasaamuina;) Ei tarvitse mennä kuin pari
vuotta taaksepäin, niin valtaosa talopakettitoimittajista käytti tuollaisia 1.5
U- arvon omaavia ikkunoita. Näen merkittävän parannuksen tähän, että aletaan
olemaan tuolla 1.0 luokilla, mutta sen alle menevät ratkaisut ovat ehkä hieman
”keinotekoisia”. Ja maksavatko ne sitten itsensä takaisin, kun huomioidaan
investoinnin lisäosuus?
Kilpailutimme seuraavia toimittajia:
Pihla- Ikkunat Oy.
Pihlallahan on ollut vaikeuksia ikkunamarkkinoilla ja
yrityksellä ei ole mennyt kovinkaan hyvin viime vuosina. Ajattelin, että heiltä
saisin mahdollisesti kovan tarjouksen jos hakevat markkinaosuuksia tms. Toisin
kävi ja sain ehkä maistiaisen Pihlan ongelmista. Pihlalla myyntityö on varsin
flegmaattista ja en meinannut saada tarjousta parin kuukauden aikana. Sitten
sain ilmoituksen, että tarjousta ei ehditä tekemään ennen Asta-messuja kun
alkavat kovat kiireet. Tosin eihän siinä ollut kuin pari kuukautta aikaa.
Asta-messujen jälkeen oli puolestaan sitten kiireiset 2-3 viikkoa, jolloin ei
ehtinyt lainkaan hoitamaan asioita kun messuilla oli tullut niin paljon
yhteydenottoja. Näitä kasaantuu varmasti, jos edellisetkin ovat hoitamatta. Kun
lopulta laitoin viestiä, että nyt alkaa olemaan viimeinen hetki ikkunoiden
suhteen ja tavoittelin myyntihenkilöä, sain hänet puhelimella kiinni. Kaiken kukkuraksi palkintona oli puhetta
siitä kuinka he eivät niin panosta pientaloihin ja kun olen pyytänyt
tarjouksia muiltakin, niin he eivät lähde tuollaiseen kilpailutukseen. Kukapa
ei pyytäisi useampaa tarjousta tänä päivänä ja uskon, että tuolla
suhtautumisella eivät myyntitavoitteet täyty. Pihla- Ikkunoiden tarjousta ei
päästy koskaan vertaamaan/ harkitsemaan, kun sellaista ei saapunut.
Alavus- Ikkunat Oy.
Perinteinen pohjanmaalainen hieman pienempi
ikkunatoimittaja, joka otettiin mukaan kilpailutukseen. Aluksi yhteydenotot
puhelimella olivat antoisia, sekä sain kuvan että he olivat panostamassa
Pirkanmaan myyntitoimintaan. Kaikki meni hyvin, kunnes oli tarjousten vuoro.
Tarjouksiahan ei sitten meinannut kuulua millään ja milloin oli sähköpostista
hukkuneet ikkunakuvat jne. Sain sitten lopulta tarjouksen, joka ei johtanut toimenpiteisiin.
Jälkihoitoa tarjouksen jättämisen jälkeen heillä ei ollut lainkaan ja olisin
jatkanut mielelläni keskusteluja heidän tuotteistaan. Ikkunoiden suhteen näen,
että yritys on hieman vanhanaikainen ja ei ole aivan pysynyt modernien
ikkunoiden suhteen kilpailukykyisenä. Ikkunat ovat mahdollisesti
vertailukelpoisia muihin, mutta yrityksen brändi ja houkuttelevuus eivät ole
muiden luokkaa. Ja toivottavasti Pirkanmaan erityiset myyntiponnistelut eivät
olleet vielä alkaneet meidän kohdalla, koska paljon on vielä tehtävää.
Lammin- Ikkunat Oy.
Yritys valmistaa sekä ikkunoita ja ovia. Heidän tuotteitaan
on myös esille hyvin rautakaupoissa ja yrityksen maine on hyvä. Sain heiltä
sähköpostitse aina erittäin nopean, kattavat sekä selkeän tarjouksen heidän
tuotteistaan. Arvostan tätä kiireisenä ihmisenä suuresti ja uskon, että tämän
merkitys kasvaa suuresti tulevaisuudessa. Valitettavasti niin kivaa kuin
työpäivänä olisi olla tuntikaupalla puhelimessa eri toimijoiden kanssa, niin se
ei ole mahdollista. Lammin- Ikkunoiden tarjous oli hieman yli määritellyn
budjettimme, joten se oikeastaan ratkaisi asian heidän kohdallaan. Tuotteista
olimme kiinnostuneita ja he olivat harkintalistalla.
Karelia- Ikkunat Oy.
Pyrimme ottamaan kilpailutukseen maantieteellisesti kaikki
alueen, joten emme väheksyneet myöskään Itä- Suomalaisia valmistajia…heh!
Karelia- Ikkunat on ehkä tunnettu perinteisistä sekä romanttisista
ikkunoistaan, jotka sopivat ehkä parhaiten puu- ja hirsitaloihin. En oikein
löytänyt mielestä mallia heidän valikoimastaan, tarjouksen sain kuitenkin
pyytämistäni ikkunoista. Tarjous ei ollut erityisen kilpailukykyinen muihin
verrattuna, joten en nähnyt syytä edetä asiassa.
Skaala Ikkunat Oy.
Ikkunoiden kuningas, ainakin heidän omien sanojensa
mukaan. Skaalan brändi sekä imago ovat huippuluokkaa ja he ovat hyvin esille erilaisilla messuilla. Tuotteet ovat
hyvin visuaalisia sekä konsepti on rakennettu mielestäni hyvin. Erityisesti
Skaala panostaa huippuluokan ikkunoihin, joissa on markkinoiden kovin U-arvo.
Itse en nähnyt tähän huippu U- arvoon panostamista niin tärkeänä asiana, että
olisin lähtenyt heidän kanssaan yhteistyöhön ja suhtaudun edelleen varauksella
liian tiiviisiin ikkunoihin. Tarjous niin sanotuista normaaleista ikkunoista
välillä 0.8 – 1.0, oli ehdottomasti kallein. Ovien suhteen tulemme valitsemaan
heiltä muutaman vaihtoehdon. Asiakkaat, jotka hakevat kokonaistoimittajaa
yhdellä sopimuksella, voi Skaala tarjota hyvän vaihtoehdon.
Piklas- Ikkunat Oy.
Pieni kotimainen toimija, josta en ollut aikaisemmin kuullutkaan.
Saimme heiltä erittäin kovan ikkunatarjouksen, joka pisti hieman painetta
muille. Heidän tuotteitaan on nähtävillä esimerkiksi Bauhauseissa. Yritys
panostaa vahvasti myyntiin ja se heillä oli aktiivista. Yrityksen imago sekä
brändi on lähes olematon, mutta tähän he eivät varmasti pyrikään. 0.8 U- arvon
omaavat ikkunat heiltä saa markkinoiden edullisimpaan hintaan, joten tämä
vaihtoehto kannattaa tutkia. "Ne ovat kuitenkin vain ikkunoita ja kaikki samaa
lasia", totesi ystäväni lasiteollisuudesta. Tämä pitää varmaan osittain
paikkansa, erot tulevat varmaan ikkunoiden puuosissa sekä muissa osissa kuin
itse lasissa. Piklas tarjosi myös sälekaihtimet sekä karminporausreiät erittäin
hyvään hintaan. Olimme hyvin lähellä heidän valintaansa, mutta viime metreillä
saimme kovan tarjouksen laadukkaammalta toimittajalta.
Fenestra Oy.
Todellinen kokonaistoimittaja, jolta on mahdollista saada
kaikki kerralla niin ikkunoista oviin kuin sisäoviinkin. Tässä on selvästi
heidän vahvuutensa ja ymmärrän, että moni valitsee heidät toimittajakseen.
Mallisto on lisäksi vielä hyvin kattava, joten sieltä on mahdollista löytää
mieleisensä. Meidän kannalta tilanne on hieman huono, koska etsimme puhdasta
ikkunatoimittajaa ja he olisivat antaneet parhaan tarjouksen kokonaistoimitukseen.
Heidän Pirkanmaan myyntiedustajansa olivat ehdottomasti kaikkein aktiivisimpia
ja sain kunnian käydä kauppaa kummankin kanssa. Ote oli erittäin rento ja
keskusteleva sekä kävimme hyvin perusteelliset kauppaneuvottelut. Viimeisin
heiltä saatu ikkunatarjous oli astetta parempi, mutta valitettavasti jäi
toistatuhatta euroa muista tarjouksista. Keskustelumme ovien saralta jatkuu ja
tulemme varmasti ottamaan heiltä ainakin osan ovista. Aktiivisen firman kanssa
tekee aina mielellään kauppaa, vaikka ei kaikkea sieltä hankkisikaan.
Tiivi Oy.
Etukäteen pidin kaikkein eniten Tiivin ikkunoista, koska
koen erittäin moderneiksi sekä hyvin muotoilluksi. Erityisesti kahvoihin sekä
sälekaihdinratkaisuihin ihastuimme vaimon kanssa. Ensiksi saatu tarjous oli
kalleimpien joukossa ja ajattelin hieman, että eipä taida syntyä kauppoja
heidän kanssaan. Keskusteluja jatkettiin kuitenkin pitkin matkaa ja sitten
poikkesimme toukokuussa heidän toimistollaan. Siellä saimme erittäin
kattavan esittelyn tuotteista sekä saimme hierottua budjettiimme sopivan
ratkaisun. Itse olin erittäin tyytyväinen, että saimme erittäin hyvän
ikkunatarjouksen eräältä laadukkaimmista toimittajista. Ikkunat saapuvat
tontille elokuun lopussa, jonka jälkeen on asennuksen vuoro. Olin myös positiivisesti
yllättänyt Tiivin ovitarjonnasta, vaikka siihen eivät kaikki ovet kuulukaan.
Erityisesti alumiiniset ulko- ovet tekivät meihin vaikutuksen ja nyt tiedämme
millainen takaovi meille tulee;)
Päätöksemme
Päädyimme valitsemaan Tiivin ikkunatoimittajaksemme pitkältä
laatu-mielikuvan perusteella, sekä sen että he pystyivät räätälöimään meille
budjettiimme sopivan ratkaisun. Lisäksi tuotteiden ulkonäkö miellytti meitä
eniten sekä joustavuus toimituksen suhteen. Myös myyntityö ja asiakaspalvelu
miellyttivät meitä.
-Timo-